Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el crédito de VISIR?
El cliente compra el producto que desea en Yuhmak y lo financia a través del credito personal de Visir en cuotas fijas.
¿Cómo recibo el dinero de mi préstamo?
Una vez aprobado tu crédito, el dinero se transfiere directamente a tu cuenta bancaria en un plazo máximo de 24 horas hábiles. También puedes retirarlo en efectivo en nuestras sucursales aliadas.
¿Cuál es el interés de mi préstamo?
Las tasas de interés varían según el monto solicitado, el plazo elegido y tu perfil crediticio. Ofrecemos tasas competitivas desde 2.5% mensual. Puedes simular tu préstamo en nuestra calculadora online.
¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse mi solicitud?
Nuestro proceso de evaluación es muy rápido. En la mayoría de los casos, recibirás una respuesta en menos de 30 minutos. Para casos que requieren análisis adicional, el tiempo máximo es de 2 horas hábiles.
¿Puedo pagar mi préstamo antes de tiempo?
Sí, puedes cancelar anticipadamente tu préstamo sin penalidades. Incluso te beneficiarás con un descuento en los intereses por pago anticipado. Puedes hacerlo desde tu homebanking o en nuestras sucursales.
¿Qué sucede si no puedo hacer un pago?
Si tienes dificultades para realizar un pago, comunícate con nosotros inmediatamente. Ofrecemos opciones de refinanciación y planes de pago especiales para ayudarte a mantener al día tus obligaciones.